От интерфейса к действию: как развивается агентный ИИ
На Global CIO вышла статья о развитии агентного ИИ в корпоративных системах. Технический директор Umbrella IT Константин Попандопуло рассказал, почему следующий этап развития искусственного интеллекта связан не с совершенствованием интерфейсных ассистентов, а с переходом к системам, способным самостоятельно выполнять бизнес-операции.
В частности, он отметил, что сегодня ключевая задача компаний заключается в подготовке процессов, данных и архитектуры к их полноценной интеграции. Агентный подход позволяет автоматизировать целые цепочки операций между корпоративными системами, сокращая ручные переходы и ускоряя выполнение типовых задач.
Такой формат особенно эффективен в сценариях, где процессы уже формализованы, но требуют постоянного взаимодействия между CRM, внутренними сервисами и платформами управления задачами.
Эксперт подчеркнул, что основным ограничением развития агентных систем остаются не возможности моделей, а зрелость корпоративной инфраструктуры, прозрачность данных и наличие механизмов контроля исполнения.
По его словам, именно готовность бизнеса перестраивать процессы и выстраивать управляемую архитектуру определит, где агентный ИИ останется экспериментом, а где станет частью инфраструктуры.Полную версию статьи можно прочитать на сайте издания.
