Umbrella IT представила кейс создания голосового ассистента для промышленности на Industrial++ 2025
25 сентября в Москве прошла конференция Industrial++ 2025, собравшая более 300 специалистов и экспертов в области цифровизации и автоматизации промышленных процессов. Среди участников были СИБУР, Евраз, НЛМК, Umbrella IT и другие лидеры индустрии.
Industrial++ вновь подтвердила свой статус ведущей платформы для обмена опытом между разработчиками, руководителями цифровых и ИТ-направлений, вендорами и интеграторами. Повестка конференции охватила самые разные аспекты развития ИТ в промышленности – от вопросов инфраструктуры и культуры разработки до применения компьютерного зрения, предиктивной аналитики и современных подходов к архитектуре и базам данных.
Umbrella IT на конференции представили технический директор Константин Попандопуло, директор по развитию бизнеса Алексей Гарматин и руководитель отдела продаж Елена Карамова. Их доклад «С кем поговорить на буровой? Оперативный доступ к данным со скважины голосом» был посвящен опыту создания голосового ассистента для производственных объектов: от первых пилотных экспериментов до полноценного внедрения.
Выступление показало, как такой инструмент обеспечивает безопасный и быстрый hands-free доступ к телеметрии, а сам путь развития прошел через бизнес-проблему и PoC к поэтапному внедрению с учетом требований информационной безопасности и интеграции в корпоративный ИТ-ландшафт. Архитектура решения построена на полиглотных микросервисах и шине данных, включает STT/NLU/TTS и визуальный LLM-конструктор запросов. Такой подход позволяет ускорять принятие решений, снижать стоимость изменений и закладывает основу для дальнейшей самонастройки ассистента по метрикам и A/B-экспериментам.
За время работы над проектом команда проанализировала накопленный опыт и сделала следующий шаг: вместо конструктора запросов используется обученная модель, которая берет на себя генерацию и оптимизацию логики взаимодействия.
Доклад вызвал живой интерес у аудитории и стал наглядным примером того, как современные технологии искусственного интеллекта помогают повышать эффективность промышленных процессов уже сегодня.
