Разработали IT-стратегию для финансовой компании с целью повысить окупаемость инвестиций в IT

Задача

• Провести комплексный IT-аудит, выявить зоны роста и дать рекомендации по оптимизации.
• Выработать стратегию развития IT-ландшафта.

Трудности

Клиент – крупная компания внутри финансовой группы. Структура компании включает в себя несколько IT-департаментов, которые задействованы как на внутренних проектах, так и на проектах группы. При этом IT-процессы непрозрачны для бизнеса, в результате чего отсутствует согласованность действий между бизнесом и IT.

Реализация

Провели аудит текущих IT-систем и инфраструктуры. Выделили сильные и слабые стороны IT-ландшафта, зафиксировали открытые вопросы и выявили приоритетные направления оптимизации:

• взаимодействие IT и бизнеса;
• процессы и стандарты внутри IT-инфраструктуры.

Совместно с клиентом выработали видение и стратегию развития IT-ландшафта для каждого из направлений:

• ускорение доставки изменений;
• развитие цифровых каналов;
• внедрение анатилики больших данных;
• управление клиентским опытом;
• развитие партнерской сети.

Заинтересовало?