Создали «Виртуальный помощник» с GenAI-технологией совместно с командой БКС

Контекст

БКС — крупная финансовая группа, предоставляющая брокерские, инвестиционные и финансовые услуги. В рамках развития цифровых сервисов компания внедряет решения на базе ИИ, включая виртуального помощника для поддержки пользовательских сценариев. Для эффективной работы такого решения важно обеспечить стабильную и удобную клиентскую часть, интегрированную с серверной ИИ-логикой.

Задача

Создать «Виртуальный помощник», обеспечив интеграцию GenAI-технологии в пользовательские сценарии мобильного клиента, стабильную работу приложения и удобное взаимодействие пользователей с интеллектуальными сервисами.

Трудности

• Необходимость интеграции ИИ в существующую клиентскую логику без ухудшения пользовательского опыта;
• Обеспечение корректного отображения динамического контента и состояний, зависящих от работы серверной ИИ-логики;
• Сложности поддержки стабильной работы приложения при взаимодействии с backend-сервисами;
• Необходимость рефакторинга и переноса кода без нарушения текущей функциональности.

Результаты

• Создали «Виртуальный помощник» с интеграцией GenAI в пользовательские сценарии мобильного клиента;
• Реализовали и доработали виджеты (информационные и сервисные), обеспечив корректное отображение контента и взаимодействие с пользователем;
• Настроили логику отображения состояний, обработки пользовательских событий и работы интерфейса в связке с ИИ-сервисами;
• Провели доработку каналов, тем, иконок и системы разрешений, улучшив управляемость и гибкость интерфейса;
• Выполнили перенос и рефакторинг кода, повысив поддерживаемость и устойчивость клиентской части;
• Провели отладку и стабилизацию работы мобильного приложения в связке с серверной ИИ-логикой.

Отзыв клиента

Марина Родионова

Заместитель председателя правления БКС банк

Мы довольны нашей совместной работой и продолжаем сотрудничать. Umbrella IT своевременно, качественно и добросовестно выполняла работы, соблюдала обязательства по договору.

Скрыть

Заинтересовало?

Оставьте контакты, чтобы обсудить решение вашей задачи

Отправить

Я согласен с политикой конфиденциальности и использования запрашиваемых данных и даю согласие на обработку моих персональных данных Я даю согласие на получение рекламных и информационных материалов от Umbrella IT

Сообщение успешно отправлено

Заполнить заново