Интегрировали возможность оплаты 26 видами валюты, включая криптовалюту, AliPay и WeChat за 3 недели в международном сервисе IDA
Контекст
IDA — международная платформа, предлагающая услуги по переводу и верификации водительских прав для более чем 70 языков. Проект позволяет пользователям получать документы как в физическом, так и в цифровом формате через мобильное приложение, и является самой технологически продвинутой компанией в своей отрасли. Кроме того, существует мобильное приложение IDA Keeper, в котором можно хранить цифровые копии прав. Заказав перевод, пользователь получает универсальный документ, действующий почти во всем мире, а его достоверность подтверждается руководителем Международного водительского центра IDA.
Задача
- Интегрировать различные платежные системы, включая локальные, криптовалютные, а также AliPay и WeChat, чтобы пользователи могли удобно оплачивать верификацию водительских удостоверений.
- Расширение присутствия компании увеличивает количество заказов. Чтобы сохранить качество услуг без увеличения штата, нужно автоматизировать ключевые процессы: клиентское обслуживание, обработку заказов и ввод данных.
Столкнулись с похожей задачей? Поможем решить.
Трудности
Подключение китайских платежных систем было сопряжено со сложностью тестирования решения: регистрация и работа с сервисом была доступна только для локальных пользователей. Нам удалось провести тестирование корректности работы интеграций с AliPay и WeChat за счет привлечения к процессу пользователя, находящегося в Китае и применяющего данные платежные системы.
Результат
- Расширили список доступных способов оплаты и платежных систем:
- реализовали возможность оплаты в 26 валютах, при выборе которых автоматически предлагаются соответствующие методы оплат.
- подключили 10 способов оплаты, в том числе и криптовалютой.
- произвели интеграцию с системами AliPay и WeChat.
- осуществили гибкую настройку списка платежных систем, которая позволяет включать/выключать валюты и способы оплаты в зависимости от региона, в котором работает агент.
- Разработали новую страницу в админпанели ToDo, которая представляет собой своего рода CRM-систему. Этот инструмент позволяет операторам контролировать заказы и платежи, уменьшая количество необходимых действий и повышая скорость обработки заявок.
- Разработали API для агентов, позволяющее им интегрироваться с платформой и собирать данные клиентов без ручного ввода информации. Агенты могут создавать собственные формы на сайтах или в приложениях, после чего данные автоматически отправляются в платформу IDA для создания готового IDL.
- Оптимизировали механизм работы с изображениями, что позволило существенно ускорить загрузку страниц как на стороне пользователей, так и в админпанели.
- Добавили возможность создания рукописной электронной подписи непосредственно в браузере, упрощающий процесс подписания документов пользователями.
Заинтересовало?
