Развитие IT: препятствия и решения для бизнеса в России
Роль информационных технологий для бизнеса возросла с необходимостью адаптации к переменам на рынке. Однако в 2024 году возможны определенные трудности при внедрении цифровых решений.
Условия неопределенности
Неопределенность, с одной стороны, — драйвер развития. С другой, — сила, которая может его тормозить. Когда в уравнении сразу несколько неизвестных: поставки оборудования, цены на сырье, действия местного регулятора, — бизнесу становится труднее принимать решения не только о разработке, но и внедрении цифровых технологий.
Речь не только об инновациях, но и о более привычных IT-решениях для бизнеса. По данным аналитического агентства A2:Research, до сих пор лишь 57% компаний перешли на российский софт, несмотря на массовый уход иностранных вендоров и остановку поддержки IT-продуктов в нашей стране. И это объяснимо. Бизнес годами инвестировал миллиарды рублей в построение инфраструктуры информационных систем на зарубежных IT-решениях. Теперь он вынужден обнулить дорогостоящие проекты с перспективой инвестиций в непроверенные аналоги. Такое решение может даваться очень трудно без предварительного анализа бизнес-рисков.
Методы риск-менеджмента помогают бизнесу подготовиться к неблагоприятным событиям и преодолевать трудности.
Незрелость технологий и софта
Импортозамещение софта даже в критической информационной инфраструктуре стало возможным за счет того, что в реестре Минцифры накопилось более 17 тыс. программ. Однако сервис отечественных поставщиков ПО выглядит незрелым, если сравнивать с западными вендорами. Такая ситуация сложилась, поскольку спрос на отечественное ПО вырос очень резко, а опыта работы с большим количеством пользователей у производителей и разработчиков не было.
Еще один барьер развития IT и применения цифровых технологий — трудности с интеграцией IT-решений. Особенно, когда их несколько и все они от разных поставщиков.
Российские IT-компании внезапно столкнулись в необходимостью перестраивать стратегию развития продуктов под нужды заказчиков. Но основная проблема, из-за которой российские цифровые технологии могут отставать от зарубежных, — недостаток инвестиций. Однако если государство будет стимулировать компании по разработке ПО субсидиями и программами, новые IT-продукты с притоком финансирования станут качественнее и конкурентоспособнее.
Даже крупный бизнес может настороженно относиться к внедрению современных цифровых технологий. А это по сути мешает компаниям развиваться. Чтобы справиться с этой проблемой, при отсутствии нужной экспертизы можно обратиться к аутсорсинговой компании, способной разработать необходимое IT-решение или внедрить существующее.
Угрозы кибербезопасности
Каждый год число кибератак растет в среднем на 20%. И в текущем году проблема может усугубиться, поскольку хакеры начали применять нейросетевые технологии. В такой ситуации на первый план вместо внедрения цифровых технологий выходит защита данных от киберугроз. В то же время вследствие роста числа киберинцидентов бизнес может с опаской относиться к полезным, но еще не зарекомендовавшим себя на рынке инструментам, софту, технологиям.
Для защиты от угроз безопасности компании нанимают специалистов, которые предотвращают или расследуют инциденты внутри инфраструктуры (CSIRT или SOC) и снаружи (киберразведка, анализ возможных точек атак). Для организации безопасной разработки подключают DevSecOps-инженеров, которые непрерывно тестируют ПО. Еще один эшелон защиты — проверенные отечественные антивирусы. Также важно повышать осведомленность штатных сотрудников, поскольку все вышеописанные меры обеспечения кибербезопасности не защитят от методов социальной инженерии.
Дефицит IT-кадров
Внедрять цифровые технологии невозможно без квалифицированного персонала. А дефицит кадров в IT сохраняется. В Минцифры подсчитали, что для поддержания темпов развития IT в России нужно еще 700 тыс. специалистов. Для сравнения: по оценке Правительства РФ количество персонала в IT-отрасли в конце 2023-го составило 820 тыс. человек.
К чему глобально приводит дефицит IT-специалистов: работодатели готовы нанимать кандидатов с недостаточными навыками. Это закономерно затрудняет внедрение новых технологий в бизнес.
Мы в Umbrella IT фиксируем недостаток опытных дата-саентистов, разработчиков, системных аналитиков на рынке IT. Решаем проблему дефицита IT-кадров за счет разработки программ стажировки. Например, с ростом числа больших проектов у нас появилась потребность в расширении отдела системной аналитики. Мы запланировали запуск стажировки для специалистов без опыта, готовых учиться на реальных проектах. После успешного прохождения стажировки системные аналитики смогут получить грейд Junior и продолжить работу в штате.
Заключение
Сегодня бизнес придерживается прагматичного и сдержанного подхода к инвестициям в IT-решения. Однако оставаться в стороне и не использовать цифровые технологии не удастся. Ведь конкуренты, принимающие более активные шаги в этом направлении, могут опередить более осторожных участников рынка.
Возможное решение проблемы — точечное или поэтапное внедрение передовых технологий. Например, для использования искусственного интеллекта с целью персонализации предложения для клиентов, компании могут при поддержке российских IT-компаний, предлагающих интеграционные решения, внедрить готовый IT-продукт для бизнеса. Или же начать с создания MVP — версии продукта с необходимыми функциями для проверки бизнес-идеи с минимальными затратами.
