Как это работает?
Голосовой ассистент — это фреймворк, который позволяет получить управление над всеми операциями приложения при помощи голоса. Он устанавливается в уже существующее приложение.
Голосовой ассистент :
– распознаёт речь;
– помогает выполнять операции в приложении;
– может поддержать диалог на отвлечённые темы.
При этом он также отвечает голосом, а все диалоги дополнительно отображаются в приложении в виде текста.
С голосовым ассистентом сокращается путь до целевого действия. Пользователь просто произносит, что необходимо сделать, и ассистент выполняет эту команду.
Технологии решения
iOS
Swift, CocoaPods, DialogFlow, Firebase
Android
Kotlin, GMS, Executor, DialogFlow
Интеграции
Google DialogFlow, Google APIs
Какие вопросы можно решить голосом с помощником?
Ритейл и e-commerce
– Быстрый голосовой поиск товаров.
– Консультирует по каталогу и акциям.
– Помогает оформить и отследить заказ.
– Собирает обратную связь от клиента.
Банкинг
– Информирует об акциях и услугах банка.
– Помогает совершать транзакции.
– Консультирует при оформлении услуг.
– Напоминает о сроках выплаты кредитов, ипотеки.
Производство
– Информирует о работе оборудования.
– Мониторит критические показатели.
– Сообщает о неисправностях.
– Обучает новых сотрудников.
Доставка и Такси
– Помогает оформить заказ.
– Отслеживает местоположение заказа.
– Просит оценить качество обслуживания.
– Служит навигатором для водителей.
Рестораны и HoReCa
– Консультирует о позициях в меню.
– Оформляет заказы и бронирует столики.
– Помогает оплатить и отследить заказ.
– Осуществляет рассылку об акциях.
Почему мы?
№1 B2B IT-сервис для энтерпрайз
в России по версии Clutch
Компания-победитель
в разделе Технологии
Лучшие аутсорсеры мира
по версии IAOP
Почему стоит внедрить сейчас?

Как начать пользоваться и сколько стоит решение?
Вы обращаетесь с бизнес-задачей, мы кастомизируем фреймворк и устанавливаем его в ваше существующее приложение.
Затем мы начинаем разрабатывать сценарии. Оплата за сценарии производится по time&materials.
Ниже представлен пример возможных сценариев e-commerce для 1 платформы (iOS или Android):
Пример возможных сценариев для онлайн-магазина
| Сценарии: |
| 1. Показать каталог определённой группы товаров |
| 2. Проинформировать о текущих акциях |
| 3. Показать товары со скидками |
| 4. Показать карточку товара |
| 5. Добавить товар в корзину |
| 6. Изменить товар в корзине |
| 7. Заказать доставку заказа |
| 8. Заказать самовывоз заказа |
| 9. Оплатить заказ |
| 10. Узнать информацию о заказе |
| 11. Связь с поддержкой (в чате голосом) |
| Итого: 32 часов разработки, от 320 000 руб. |
